Atelier MCF :  Au cœur de la relation client : le pouvoir des collaborateurs 

Et si la qualité de la relation client dépendait avant tout de vous ?

Dans un contexte où la facture électronique bouleverse les habitudes, votre rôle en tant que collaborateur devient plus stratégique que jamais.

✨ Cet atelier vous est spécialement dédié :
Il vous montrera comment devenir, chaque jour, un acteur clé de l’expérience client et de la transition numérique du cabinet.

🔍 Au programme :

• ✔ Créer une relation de confiance avec vos clients entrepreneurs
• ✔ Valoriser votre rôle dans la gestion des flux documentaires
• ✔ Utiliser les bons outils pour fluidifier les échanges (portail collaboratif, automatisation…)
• ✔ Faire de la facture électronique une opportunité, pas une contrainte

🚀 Un atelier pratique, concret et motivant, conçu pour vous aider à transformer la réforme en un véritable levier de valeur pour vos clients et votre cabinet.